Audits

Verlässliche Bewertungen zur Sicherstellung von Qualität, Leistungsfähigkeit und Transparenz in Ihren Prozessen und Partnerschaften.

Hochwertige Produkte und Dienstleistungen entstehen durch klar definierte Prozesse, zuverlässige Partner und funktionierende Strukturen im gesamten Unternehmen

Unsere unabhängigen Audits unterstützen Sie dabei sicherzustellen, dass interne Abläufe sowie bestehende und zukünftige Partner im In- und Ausland Ihre festgelegten Qualitäts- und Sicherheitsstandards erfüllen oder übertreffen.
Welche Audits bieten wir
Standardaudits

durchgeführt nach Ihren Angaben in Ihrem Filialnetz

Qualitätsaudits

bei ihren Niederlassungen

Professionelles Mystery Shopping

zur objektiven Bewertung von Service und Kundenerlebnis

Corporate Identities Audits

zur Überprüfung der Marken- und Auftrittskonformität

Individuelle Audits

exakt auf Ihren spezifischen Bedarf zugeschnitten (auf Anfrage)

Ihre Vorteile durch Audits:

  • Individuelle Audits: Maßgeschneiderte Prüfungen, abgestimmt auf Ihre Organisation, Prozesse und Anforderungen.
  • Stärkung von Prozessen und Strukturen: Unterstützung bei der Implementierung zuverlässiger und effizienter Abläufe zur Leistungssteigerung in dynamischen und wettbewerbsintensiven Märkten.
  • Qualitätssicherung: Sicherstellung, dass Partner, Prozesse und Dienstleistungen Ihren hohen Qualitäts und Sicherheitsstandards entsprechen.

Über Audits

Unsere erfahrenen Auditor:innen führen strukturierte und effiziente Audits durch und unterstützen Unternehmen dabei, Qualität, Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit nachhaltig sicherzustellen. Dieser Prozess reicht von der Bewertung neuer Partner und Prozesse bis zur regelmäßigen Überprüfung bestehender Strukturen und Abläufe.

Im Rahmen unserer umfassenden Qualitätsaudits bieten wir:

  • Entwicklung eines Auditplans mit klar definierten Zielen, abgestimmt auf Ihre Organisation, Prozesse und Anforderungen
  • Abstimmungsgespräche mit relevanten Ansprechpartnerinnen zur Klärung von Auditparametern und offenen Fragen
  • Überprüfung der Dokumentation sowie Bewertung der Wirksamkeit bereits umgesetzter Korrekturmaßnahmen
  • Analyse von Prozesskontrolldokumenten und internen Abläufen
  • Beobachtung des Material- und Produktflusses innerhalb der Organisation
  • Prüfung von Lager- und Logistikbereichen
  • Kontrolle von Kennzeichnungen und Bereichen für nicht konforme Produkte
  • Bewertung der Fähigkeit, Mengen-, Qualitäts- und Lieferanforderungen zuverlässig zu erfüllen
  • Dokumentation festgestellter Nichtkonformitäten
  • Erstellung und Übergabe eines strukturierten Auditberichts
  • Definition von Zeitrahmen für Korrekturmaßnahmen sowie Ableitung präventiver Maßnahmen bei Bedarf
Ihre persönliche Ansprechpartnerin
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